Vacature.

Alles begint met het geven van advies over onze producten in verschillende toepassingen. De meeste leads komen binnen via onze website en per mail, maar jij bent ook de eerste lijn wanneer we gebeld worden. Je werkt vooral vanaf kantoor, maar zo nu en dan bezoek je ook (potentiële) klanten. Je adviseert vooral tussenhandelaren, projectmanagers, aannemers, staalbouwers en hoveniers. 

Eenmaal opdracht? Dan zorg jij ervoor dat de klant krijgt wat hij besteld heeft. Je voert de opdracht door in ons ERP systeem en zorgt dat de klant zijn bestelling op tijd ontvangt. Als we de spullen niet op voorraad hebben koop je het in bij onze leveranciers en als we een kabel- of touwproductie moeten maken werk je de productieplanning bij en vertel je de collega's in de werkplaats wat gemaakt moet worden. 

80% van je werkzaamheden heeft te maken met het geven van advies over onze materialen, het opstellen van offertes en het doorvoeren van orders. De overige 20% ben je pro-actief op zoek naar new business. In onze maandelijkse overleggen bespreken we nieuwe kansen en gaan daar meteen mee aan de slag. Dit doe je, afhankelijk van het plan, alleen of in teamverband.

Je doet er alles aan om de klant blij te maken en weet als geen ander wat zijn wens is. Daar speel jij op in en daar krijg je alle ruimte voor. We geloven altijd in lange termijn relaties met onze klanten en doen er  alles aan om onze materialen naar volle tevredenheid uit te leveren. We doen niet moeilijk als het even tegenzit en zijn vooral trots als de klant tevreden is. Je belt graag na om even te vragen wat de klant ervan vindt.